Bảo mật SaaS: Giải pháp thiết yếu chống mã độc & rò rỉ dữ liệu

Quản lý an ninh mạng trên nhiều dịch vụ phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) đang đối mặt với những thách thức đáng kể. Các thách thức này chủ yếu xuất phát từ sự gia tăng của các cuộc tấn công mã độc và ransomware, đặt ra nguy cơ lớn cho bảo mật SaaS.

Thách thức chính trong quản lý bảo mật SaaS

Trong bối cảnh hiện nay, các tổ chức đang phải đối mặt với nhiều khó khăn khi triển khai và quản lý các ứng dụng SaaS. Một trong những thách thức cốt lõi là sự thiếu vắng các thực hành cấu hình tiêu chuẩn.

Điều này dẫn đến việc phải xử lý nhiều giao diện lập trình ứng dụng (API) và giao diện người dùng (UI) khác nhau, mỗi loại đi kèm với các cấp độ truy cập đa dạng.

Kịch bản này làm tăng nguy cơ rò rỉ dữ liệu khách hàng giữa các hệ thống, gây ra mối đe dọa đáng kể đối với an ninh và quyền riêng tư tổng thể của tổ chức. Sự phổ biến của SaaS cũng kéo theo những thay đổi trong môi trường làm việc.

Các nền tảng và công cụ cộng tác mới đã định hình lại cách nhân viên tương tác với khách hàng và đồng nghiệp. Các giải pháp bảo mật SaaS đóng vai trò kiểm soát tất cả các công cụ này. Để hiểu rõ hơn về các ứng dụng ẩn, bạn có thể tham khảo tại đây.

Tầm quan trọng của Bảo mật SaaS trong môi trường hiện đại

SaaS đã trở thành một loại ứng dụng dựa trên đám mây phổ biến và là một trong những công nghệ quan trọng nhất cho sự thành công của doanh nghiệp hiện nay.

Các ứng dụng SaaS cho phép doanh nghiệp hoạt động nhanh chóng, đáng tin cậy, linh hoạt và với chi phí phải chăng, hỗ trợ hiệu quả các quy trình kinh doanh.

Với sự phát triển của làm việc từ xa và nhu cầu tìm kiếm các phương thức hoạt động hiệu quả hơn, mô hình SaaS đã tăng trưởng nhanh chóng trong những năm gần đây. Tuy nhiên, sự gia tăng phổ biến này cũng đi kèm với sự gia tăng các rủi ro bảo mật mà các công ty phải đối mặt.

Các ứng dụng SaaS dễ bị tấn công bởi nhiều loại rủi ro bảo mật khác nhau, mà tội phạm mạng tìm cách khai thác để trục lợi tài chính.

Báo cáo Cảnh quan Mối đe dọa Bảo mật SaaS 2026 của DoControl (có thể tải xuống tại đây) cho thấy rằng 50% doanh nghiệp lớn và 75% tổ chức quy mô vừa đã để lộ tài sản SaaS công khai.

Các công cụ bảo mật SaaS là điểm đến duy nhất cho mọi yêu cầu an ninh SaaS. Chúng đơn giản hóa việc duy trì máy chủ SaaS và bảo mật ứng dụng. Các công cụ này đảm bảo an ninh cho ứng dụng SaaS của bạn, thực hiện kiểm tra tuân thủ, giám sát tài sản và áp dụng các quy trình bảo mật tốt nhất.

Chúng đóng vai trò như những rào cản vững chắc, bảo vệ phần mềm và dữ liệu của bạn khỏi các cuộc tấn công mạng như virus, mã độc và ransomware. Bảo vệ dữ liệu của bạn đồng nghĩa với việc bảo vệ thông tin của khách hàng, từ đó xây dựng lòng tin và sự hài lòng của họ.

Các phương pháp bảo mật dữ liệu SaaS hiệu quả

Xu hướng làm việc từ xa đã phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây. Để đảm bảo nhân viên có thể truy cập phần mềm và tệp công việc một cách an toàn từ mọi địa điểm, nhiều công cụ bảo mật SaaS đã được phát triển.

Các công cụ này cung cấp nhiều tính năng, bao gồm chia sẻ tệp an toàn, mạng riêng ảo (VPN) (xem thêm về các lựa chọn thay thế VPN) và xác thực đa yếu tố (MFA).

Chúng cho phép nhân viên từ xa làm việc hiệu quả và an toàn. Với sự hỗ trợ của các công cụ SaaS này, nhân viên có thể truy cập các tệp quan trọng và cộng tác với các thành viên trong nhóm mà không ảnh hưởng đến an ninh.

Các chiến lược của tội phạm mạng không ngừng phát triển. Các công cụ bảo mật SaaS giúp dữ liệu của bạn an toàn trong thế giới kỹ thuật số hiện đại, luôn nỗ lực đi trước những thay đổi này một bước.

SaaS mang lại hiệu quả, khả năng mở rộng và tiện lợi vượt trội, nhưng cũng đặt ra những lo ngại đáng kể về an ninh dữ liệu. Bảo vệ thông tin nhạy cảm, bao gồm thông tin khách hàng, bí mật thương mại và quy trình kinh doanh, là vô cùng quan trọng.

Tăng cường xác thực

Sử dụng xác thực đa yếu tố (MFA), đăng nhập một lần (SSO) và các chính sách mật khẩu mạnh để tăng cường quy trình xác thực của bạn.

Mã hóa dữ liệu toàn diện

Thông tin của bạn phải được bảo vệ bằng mã hóa dữ liệu để ngăn chặn nghe lén trong quá trình truyền tải và truy cập trái phép khi lưu trữ. Chọn các công cụ cung cấp mã hóa dữ liệu đáng tin cậy, cả trong quá trình lưu trữ và truyền tải.

Cập nhật và quản lý bản vá

Chú ý đến bất kỳ bản cập nhật bản vá nào mà nhà cung cấp SaaS của bạn phát hành (tham khảo nguồn). Kiểm tra các bản cập nhật trong môi trường được kiểm soát trước khi triển khai để đảm bảo chúng không gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn.

Sao lưu và kế hoạch phục hồi dữ liệu

Thiết lập sao lưu dữ liệu tự động định kỳ để đảm bảo có thể khôi phục dữ liệu bị mất. Lập kế hoạch chi tiết về cách khôi phục hoạt động và dữ liệu trong trường hợp xảy ra sự cố nghiêm trọng.

Kiểm soát quyền truy cập và quản lý bên thứ ba

Các công cụ bảo mật SaaS nên cung cấp các quy trình xác thực đáng tin cậy, như MFA, để đảm bảo chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập hệ thống. Chúng cũng nên cung cấp kiểm soát truy cập để bạn có thể chỉ định ai có thể thực hiện những gì trong ứng dụng của mình.

Ưu tiên tích hợp bên thứ ba góp phần phát triển một hệ sinh thái an ninh toàn diện, củng cố khả năng phòng thủ chống lại các mối đe dọa mạng thay đổi.

Tuân thủ quy định dữ liệu

Điều quan trọng là phải tuân thủ các luật về dữ liệu như GDPR và HIPAA (tìm hiểu thêm về tuân thủ GDPR và HIPAA), đặc biệt nếu bạn xử lý dữ liệu khách hàng nhạy cảm. Đảm bảo các công cụ bảo mật SaaS mà bạn đang xem xét tuân thủ các luật này để tránh các vấn đề pháp lý và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.

Giám sát liên tục theo thời gian thực

Giám sát thời gian thực hoạt động như một hệ thống cảnh báo sớm cho các mối đe dọa tiềm ẩn (tham khảo tại đây). Hãy tìm các công cụ bảo mật SaaS cung cấp giám sát liên tục để phát hiện các hoạt động đáng ngờ và cảnh báo kịp thời, cho phép phản ứng nhanh chóng với các sự cố an ninh.

Các giải pháp bảo mật SaaS hàng đầu

Trên thị trường hiện có nhiều giải pháp bảo mật SaaS nổi bật, mỗi giải pháp mang đến những tính năng và ưu điểm riêng biệt để bảo vệ dữ liệu và ứng dụng của doanh nghiệp.

DoControl

DoControl mở rộng Zero Trust đến lớp dữ liệu ứng dụng SaaS, cung cấp khả năng hiển thị hoàn toàn cho tất cả các quyền truy cập SaaS của mọi danh tính và thực thể (người dùng nội bộ và cộng tác viên bên ngoài) trong toàn tổ chức.

DoControl bảo vệ các ứng dụng và dữ liệu của công ty bạn bằng giải pháp Bảo mật SaaS hợp nhất, tự động và nhận biết rủi ro. Giải pháp này giảm thiểu rủi ro, ngăn chặn vi phạm và xử lý các mối đe dọa nội bộ, đảm bảo tổ chức hoạt động trơn tru.

Lợi ích chính của DoControl là sử dụng biện pháp khắc phục tự động để bảo vệ các ứng dụng và dữ liệu SaaS quan trọng. Sản phẩm được xây dựng dựa trên ba khái niệm chính: Khắc phục tự động, Khám phá & Hiển thị, và Giám sát & Kiểm soát.

Giải pháp này tổng hợp ngay lập tức tất cả các miền, người dùng, tài sản, cộng tác viên bên ngoài và ứng dụng SaaS hợp pháp và bất hợp pháp của bên thứ ba vào một kho lưu trữ toàn diện. Điều này hỗ trợ quản lý nhà cung cấp, kiểm toán bảo mật, đảm bảo tuân thủ và ứng phó sự cố.

Chương trình theo dõi quyền truy cập dữ liệu và ứng dụng SaaS để phát hiện các vi phạm bảo mật tiềm năng trong thời gian thực, kiểm soát rủi ro nhà cung cấp, cải thiện bảo mật và đảm bảo tuân thủ chính sách dữ liệu với báo cáo và cảnh báo toàn diện.

Splunk

Trong việc tăng cường an ninh mạng, các doanh nghiệp không thể bỏ qua các giải pháp bảo mật SaaS của Splunk. Splunk xuất sắc trong việc thu thập, phân tích và trực quan hóa khối lượng dữ liệu khổng lồ do các hệ thống công nghệ thông tin (IT) tạo ra, đặc biệt là dữ liệu liên quan đến bảo mật.

Công nghệ này trang bị cho người dùng các công cụ cần thiết để phát hiện và giảm thiểu rủi ro an ninh mạng, từ đó nâng cao tình hình an ninh tổng thể của tổ chức.

Với Splunk Enterprise Security, bạn có thể bảo vệ doanh nghiệp, giảm thiểu rủi ro và đưa ra quyết định tốt hơn nhờ những hiểu biết và phân tích dựa trên dữ liệu được hỗ trợ bởi máy học. Các tài nguyên này hợp lý hóa quy trình điều tra và xác định các lỗ hổng bảo mật, tăng cường phát hiện mối đe dọa và cung cấp các thông báo chất lượng cao.

Ứng dụng này giúp bạn xử lý tình trạng quá tải cảnh báo bằng cách gắn rủi ro với các cá nhân và hệ thống, kết nối cảnh báo với các khung an ninh mạng và kích hoạt cảnh báo khi mức độ rủi ro vượt quá giới hạn nhất định. Bạn có thể tìm bản dùng thử của Splunk tại đây.

Zscaler

Để cải thiện an ninh và tuân thủ, việc giảm thiểu rủi ro là điều cần thiết. Tất cả các phần của hệ sinh thái SaaS phải có quyền truy cập và quản lý nội dung nhất quán. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có đủ biện pháp bảo vệ để giữ an toàn cho các dịch vụ này.

Zscaler là một sản phẩm bảo mật SaaS đáng tin cậy có thể giúp bạn giải quyết những vấn đề này. Chương trình tích hợp dễ dàng với các ứng dụng SaaS hàng đầu để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn.

Zscaler cung cấp các quy tắc bảo mật mạnh mẽ và linh hoạt, tính minh bạch và kiểm soát để giảm thiểu rủi ro và đảm bảo tuân thủ. Thông qua một bộ chính sách tùy chỉnh, Zscaler Cloud Access Security Broker (CASB) hợp tác với các nhà cung cấp SaaS hàng đầu để cung cấp bảo vệ dữ liệu và tuân thủ đồng bộ.

Với giám sát tình trạng bảo mật SaaS của Zscaler, bạn có thể thấy khi nào các nhà cung cấp SaaS hàng đầu không tuân thủ các chính sách bảo mật và tuân thủ, đồng thời ngăn chặn các vi phạm bảo mật xảy ra ngay từ đầu.

API Bảo mật SaaS của Zscaler cũng bảo vệ các ứng dụng SaaS được phê duyệt; bạn có thể coi chúng như những người thuê và theo dõi dữ liệu quan trọng như trạng thái cấp phép và chính sách của chúng. Tìm hiểu thêm về Zscaler tại đây.

Qualys SaaS Detection and Response (SaaSDR)

Qualys SaaS Detection and Response (SaaSDR) là một phần mềm vượt trội trong quản lý bảo mật và tình trạng SaaS. Nếu bạn tận dụng các khả năng của Nền tảng Đám mây Qualys để quản lý các ứng dụng SaaS của mình, mọi thứ từ tình trạng bảo mật và tuân thủ đến cài đặt toàn cầu, đặc quyền người dùng, giấy phép, tệp và hơn thế nữa đều trở nên tự động và hợp lý.

Từ một giao diện duy nhất, Qualys SaaSDR cung cấp khả năng hiển thị cho tất cả người dùng và thiết bị, thông tin chi tiết về an ninh dữ liệu, giám sát tình trạng chủ động và khắc phục mối đe dọa tự động. Tất cả những điều này giúp bạn kiểm soát và hiểu rõ hơn về hệ thống SaaS của mình.

Qualys SaaSDR sẽ phát hiện và ghi lại mọi người dùng, nhóm, tệp hoặc thư mục có quyền truy cập vào ứng dụng SaaS của bạn. Phần mềm này cũng cung cấp nhiều thông tin về các điểm cuối, chẳng hạn như vị trí, tài sản, phần mềm đã cài đặt, dịch vụ và hơn thế nữa, tất cả ở một nơi tiện lợi.

Trí tuệ nhân tạo tiên tiến của phần mềm giúp dễ dàng phát hiện các vấn đề bảo mật bao gồm quyền không phù hợp, tệp nguy hiểm, lỗi cấu hình, lỗ hổng và mối đe dọa trong các ứng dụng SaaS và ứng dụng của bên thứ ba. Tìm hiểu thêm về Qualys tại đây.

Cloudflare

Cloudflare là một nhà cung cấp giải pháp bảo mật SaaS nổi tiếng. Với dịch vụ CASB (Cloud Access Security Broker) của mình, bạn có thể dễ dàng ngăn chặn rò rỉ dữ liệu và vi phạm tuân thủ bằng cách cung cấp khả năng hiển thị và kiểm soát toàn diện đối với các ứng dụng SaaS.

Để các ứng dụng SaaS của bạn hoạt động như một CASB nội tuyến mà không cần cấu hình bổ sung, Cloudflare sẽ đặt các kiểm soát như Zero Trust Access (ZTNA), gateway (SWG) và browser (RBI) phía trước chúng. Cloudflare bảo vệ dữ liệu của bạn khi ở trạng thái nghỉ với các tích hợp API đơn giản, liên tục giám sát các ứng dụng phổ biến nhất của bạn để tìm lỗ hổng và mối đe dọa.

Người dùng có thể tìm thấy các ứng dụng SaaS không được phê duyệt và các hoạt động đang diễn ra tại đó vì chương trình ghi lại mọi kết nối và yêu cầu. Bạn có thể tạo quy tắc để hạn chế hoặc cho phép các ứng dụng đó truy cập ngay lập tức.

Chương trình kiểm tra các ứng dụng SaaS của bạn để tìm cài đặt sai, tệp bị lộ và hành vi đáng ngờ thông qua các trình kết nối API. Cloudflare có thể được đặt giữa nhà cung cấp danh tính của bạn và các ứng dụng để tăng cường quá trình đăng nhập bằng các quy tắc Zero Trust nhận biết danh tính, dựa trên ngữ cảnh và các chính sách dành riêng cho thiết bị. Tìm hiểu thêm về Cloudflare tại đây.

Veracode

Để bảo vệ phần mềm và dữ liệu của công ty bạn khỏi các mối đe dọa trên internet, hãy cân nhắc sử dụng Veracode, một giải pháp bảo mật SaaS phổ biến. Với các giải pháp bảo mật ứng dụng SaaS của Veracode, các ứng dụng có thể được bảo vệ tốt hơn trong bối cảnh quản lý bảo mật phần mềm phức tạp và tốn kém ngày nay.

Veracode giúp bạn cải thiện bảo mật phần mềm và đáp ứng thời hạn phát hành chặt chẽ bằng cách cho phép kiểm thử ở mọi giai đoạn của vòng đời phát triển phần mềm (SDLC).

Các dịch vụ bảo mật ứng dụng SaaS của Veracode được tích hợp hoàn toàn vào vòng đời phát triển phần mềm, cho phép các nhóm của bạn sửa lỗi ở giai đoạn hiệu quả nhất về chi phí. Phần mềm này cung cấp giám sát liên tục để phát hiện và giải quyết các lỗ hổng ngay khi chúng xuất hiện, đảm bảo phần mềm của bạn luôn an toàn.

Chương trình này kiểm tra tất cả các ứng dụng và mã nguồn của chúng để tìm các lỗ hổng bảo mật. Tìm hiểu thêm về Veracode tại đây.

Okta

Các mối đe dọa hiện đại đối với an ninh của các ứng dụng, dữ liệu và cơ sở hạ tầng dựa trên đám mây có thể được đối phó với sự trợ giúp của Okta, một phần mềm bảo mật SaaS tiên tiến. Phần mềm này bảo vệ thông tin cá nhân và an ninh các giao dịch trực tuyến của bạn.

Với Okta Customer Identity Cloud for SaaS Apps, ngay cả các nhà phát triển không có kiến thức về danh tính cũng có thể tăng tốc phát triển ứng dụng của họ và làm cho ứng dụng phù hợp cho mục đích sử dụng trong doanh nghiệp.

Một số khả năng dành riêng cho SaaS được cài đặt sẵn bao gồm thương hiệu tùy chỉnh, tính năng bảo mật, Enterprise Federation, Quản trị viên được ủy quyền và Xác thực đa yếu tố (MFA).

Với một kế hoạch sản phẩm vững chắc, họ cũng không ngừng đổi mới những điều mới để bạn sử dụng. Với Okta Workforce Enterprise Connection, các nhà phát triển ứng dụng SaaS có thể dễ dàng cung cấp cho khách hàng một quy trình đăng nhập an toàn và tiện lợi bằng cách cung cấp giao diện sẵn có cho Okta Workforce Identity Cloud.

Với Okta, việc quản lý quyền truy cập trở nên dễ dàng hơn và an ninh được tăng cường, khiến nó trở nên không thể thiếu trong xã hội dựa trên dữ liệu và kết nối ngày nay. Tìm hiểu thêm về Okta tại đây.

Trend Micro

Trend Micro là một công ty an ninh mạng nổi tiếng với hoạt động trên toàn thế giới. Với phạm vi rủi ro trực tuyến ngày càng mở rộng, họ đã tạo ra phần mềm bảo mật SaaS tiên tiến để bảo vệ cá nhân và doanh nghiệp.

Tất cả ba loại nhóm có thể tìm thấy những gì họ cần với Trend Cloud One: bảo mật, phát triển và kinh doanh. Trend Cloud One thông báo cho đúng người vào đúng thời điểm về các mối đe dọa bảo mật bằng cách sử dụng các tính năng của bảo vệ ứng dụng đám mây gốc (CNAPP).

Nhờ nền tảng rộng lớn của mình, công cụ này có thể cung cấp cho bạn sự bảo vệ khi bạn bắt đầu hành trình chuyển đổi đám mây. Trend Cloud One đáng tin cậy đánh giá các nhu cầu về quản trị, đảm bảo, tuân thủ của cơ sở hạ tầng công cộng và trung tâm dữ liệu của bạn.

Với Trend Micro, bạn có thể tăng cường khả năng hiển thị ngay lập tức và đảm bảo tuổi thọ cho khoản đầu tư IT của mình. Các nhóm dễ dàng triển khai các giải pháp bảo mật khi các môi trường đám mây mới được giới thiệu, nhưng điều này có thể dẫn đến các silo hiển thị về lâu dài. Tìm hiểu thêm về Trend Micro tại đây.

CrowdStrike

Cùng với các đối tác của CrowdStrike Store là DoControl và TrueFort, CrowdStrike có thể cung cấp các giải pháp bảo mật SaaS toàn diện bằng cách tận dụng tác nhân thông minh duy nhất của nền tảng Falcon và dữ liệu ngữ cảnh phong phú.

Kết hợp sức mạnh của phần mềm Fortress hiện có của TrueFort với ứng dụng bảo mật SaaS tự động mới từ DoControl cho phép bạn ngăn chặn các mối đe dọa trong môi trường ứng dụng của mình ở quy mô lớn.

DoControl khớp các phát hiện của CrowdStrike Falcon với các tệp tương tự được lưu trữ trong các ứng dụng SaaS của bạn để phát hiện hành vi gian lận một cách hiệu quả và nhanh chóng. Bằng cách thông báo kịp thời cho các nhóm an ninh của bạn về bất kỳ phát hiện chéo nào, các quy trình làm việc có thể được khởi tạo để sửa chữa các máy chủ bằng cách ngăn chặn thực thi quy trình và tệp, đồng thời xóa các tệp.

Kiểm soát các dịch vụ SaaS của bạn với khả năng phát hiện và phản ứng nhanh hơn và chính xác hơn với DoControl và CrowdStrike. Các công cụ này chặn nhân viên hoặc cộng tác viên bên ngoài có dấu hiệu bị xâm nhập khỏi việc thêm, lưu trữ hoặc truy cập tệp. Tìm hiểu thêm về CrowdStrike tại đây.

Proofpoint

Proofpoint SaaS Protection loại bỏ những nguy hiểm khi sử dụng các ứng dụng SaaS. Nó bảo vệ dữ liệu của bạn trong các ứng dụng dựa trên đám mây như G Suite và Microsoft Office 365 khỏi các mối đe dọa nâng cao.

Để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn, chương trình này tích hợp nhiều chức năng, chẳng hạn như phát hiện mối đe dọa, ngăn chặn mất dữ liệu (DLP), quản lý quyền truy cập, mã hóa dữ liệu và phân tích việc sử dụng dữ liệu.

Hơn nữa, nó tạo điều kiện thuận lợi cho việc giám sát hoạt động của nhóm trên nhiều kênh, chẳng hạn như email, ứng dụng di động, mạng xã hội, mạng và ứng dụng SaaS.

Các quy tắc và chính sách có thể được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn. Quản lý chính sách mã hóa, cô lập và chia sẻ dữ liệu có thể giúp giảm thiểu các mối đe dọa như tiết lộ thông tin nhạy cảm và xuất dữ liệu bất hợp pháp.

Ứng dụng này hoạt động song song với TAP để cung cấp một bức tranh toàn diện về các hành động của người dùng và cách chúng liên quan đến các cuộc tấn công lừa đảo tiềm năng. Nó cũng tính đến tính nhạy cảm của dữ liệu của bạn khi đánh giá rủi ro. Tìm hiểu thêm về Proofpoint tại đây.

Lựa chọn giải pháp Bảo mật SaaS phù hợp

Chúng tôi đã cố gắng đề cập đến nhiều công cụ bảo mật SaaS với các khả năng khác nhau. Một số phù hợp hơn để phân tích cơ sở hạ tầng đám mây, một số hoạt động tốt để kiểm thử bảo mật ứng dụng và một số có mục đích sử dụng cụ thể như thiết lập Zero Trust.

Hãy nhớ rằng, nhu cầu và ngân sách cụ thể của công ty bạn sẽ quyết định giải pháp bảo mật SaaS nào là tốt nhất. Điều quan trọng là phải phân tích cẩn thận các yêu cầu của tổ chức và xem xét khả năng mở rộng, khả năng sử dụng và tiềm năng tích hợp.

Các công cụ tốt nhất cho một tổ chức sẽ khác nhau tùy thuộc vào một số biến số, chẳng hạn như loại dịch vụ SaaS đang được sử dụng, mức độ nhạy cảm của dữ liệu cần được bảo vệ và các yêu cầu ngành, quy định liên quan.